Если Вы хотите успешно продвигать товары и услуги в социальных сетях, то в первую очередь необходимо познакомиться поближе с посетителями интересующей Вас платформы. В этой статье мы выясним, кто составляет целевую аудиторию «Одноклассников», которые уже несколько лет входят в топ-10 популярнейших сайтов России и едва ли нуждаются в представлении.
«Возрастная» социальная сеть - миф или реальность?
Стереотип о «возрастных» «Одноклассниках» можно сравнить с надоедливой песней, которая прицепляется против желания. Как следствие, даже далекие от социальных сетей люди считают, что аудитория сайта «Одноклассники» - это пользователи «постарше». Размытость формулировки «постарше» дает волю интерпретациям: «люди среднего возраста», «те, кому за 40» и даже «пенсионеры». Попробуем разобраться в истинном положении дел.
Наверное, любой стереотип имеет под собой правдивые основания. Справедливо это и по отношению к OK.ru. Если задуматься, кое-какая информация содержится уже в самом названии: найди тех, с кем ты когда-то учился в школе (подразумевается, что школу ты давно закончил, и связи того времени не поддерживаются). На заре существования «Одноклассников» их «возрастной» статус был не мифом, а реальностью, однако это полностью соответствовало изначальной концепции сайта. По данным за 2008 год, большинство пользователей «OK» в тот период составляли люди в возрасте от 25 до 34 лет.
Но нельзя упускать из виду переменчивость, которая свойственна всему Интернету и, в частности, социальным сетям. «Одноклассники» - это не статичное и окаменелое образование, они не стоят на месте, преобразуются, эволюционируют. С момента их запуска прошло почти десятилетие, и статистика 2008 года сегодня кажется, мягко говоря, неактуальной. Специалисты отмечают, что современные «Одноклассники» стремятся расширить свою аудиторию за счет молодежи, не теряя при этом проверенный «зрелый» сегмент.
Эта задумка имеет все шансы обрести успешное воплощение, ведь OK.ru - это развлекательная платформа, где для каждого найдется интересный контент, а также игры, фильмы или музыка по вкусу. Но только время покажет, приведут ли эти усилия к желаемому результату, а пока аудитория «Одноклассников» распределяется следующим образом: большая часть пользователей (35 %) - это люди 25–35 лет, причем женщин и мужчин в этой категории поровну. А вот в других возрастных группах соотношение женщин и мужчин колеблется:
По другим данным, «Одноклассники» - это ярко выраженный «женский» сайт (почти 70 % женщин против 30 % мужчин). В связи с этим «женский» и «семейный» контент пользуется здесь постоянной популярностью.
Важно учитывать не только половозрастные характеристики пользователей, но и их географический разброс, интересы и многое-многое другое. К примеру, аудитория сайта «Одноклассники» более «региональна» по сравнению со столичной аудиторией Facebook или «ВКонтакте» .
Типичный пользователь «Одноклассников» - какой у него нрав?
Несмотря на множество переменных, вполне можно нарисовать некий усредненный «портрет» посетителя «Одноклассников».
Аудитория «Одноклассников» сконцентрирована преимущественно на внутреннем общении, то есть просмотре профилей и обмене сообщениями. Новостная лента интересует людей значительно меньше. Пользователи не очень придирчивы к качеству фотоконтента и иллюстраций, но вместе с тем любят графику и видео больше, чем тексты. Эту отличительную черту восприятия довольно легко учитывать при адаптации контента под платформу, поэтому ее игнорирование станет грубой ошибкой.
С точки зрения маркетинга, аудитория сайта «Одноклассники» идеальна для продвижения массового сегмента. Вот несколько характерных особенностей: высокая покупательская и пользовательская активность, низкий средний чек, активное участие пользователей в конкурсах и большое количество отметок к публикациям.
Однако аналитики не советуют маркетологам «порхать по верхам» и довольствоваться усредненным образом пользователя. Нюансов здесь существует безграничное множество, поэтому топорные методы работы вряд ли окажутся эффективными.
» являются социальной сетью для мам и бабушек, а также жителей отделенных населенных пунктов, где еще не знают о новых сервисах и возможностях. Конечно, это далеко не так. Например, по статистике Московского метрополитена, жители Москвы чаще всего в 2015 году отрывали как раз сайт ok.ru, что стало сюрпризом для многих специалистов.
Гендерный вопрос
Если брать все социальные сети, которые пользуются популярностью в нашей стране, то в каждой из них наблюдается серьезное преобладание женщин над мужчинами в процентном соотношении. В «Одноклассниках» история та же – 60% от общего числа составляют женщины, 40% - мужчины. Помимо этого, руководство сервиса отмечает, что женщины намного активнее мужчин в плане использования функций, платных услуг, общения и длительности нахождения на сайте.
Преобладание женской аудитории определяет наиболее востребованные темы для обсуждения и тематику популярных сообществ: кулинария, умные цитаты, здоровье, дети, красота, отношения, туризм и т.д. В отличие от соцсети «Вконтакте», где наблюдается значительно преобладание молодой аудитории, которая общается больше в чатах и на стенах сообществ, в «Одноклассниках» пользователи делают огромную ставку на личные сообщения.
Возраст пользователей
Средний возраст пользователей «Одноклассников» уже на протяжении многих лет варьируется от 30 до 40 лет, причем с каждым годом он лишь увеличивается. Например, в первые месяцы и годы работы сервиса, средний возраст составлял не более 25 лет, что являлось отличным показателем для развития.
По большому счету, «Одноклассники» не привлекают молодых пользователей отсутствием многих функций, которые доступны на других сервисах, а также невозможностью вести дискуссии и общаться с другими людьми на стенах и в сообществах (такая возможность есть, но по сравнению с другими сервисами она слишком сложна и длительна).
География посещений
Несмотря на то, что более половины зарегистрированных пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга (вместе с областями), большую активность проявляют люди из регионов. Интересно то, что «Одноклассники» в городах, расположенных на Урале и за Уральскими горами, являются безоговорочным лидером среди всех российских сайтов.
Некоторое распространение «Одноклассники» получили и за рубежом, но только в странах бывшего СССР, где есть русскоговорящие и просто русские люди. Сайт переведен на множество языков, однако у иностранной публики совершенно не пользуется спросом (в отличие от того же «Вконтакте»). Руководство компании, кстати, и не скрывает, что акцент их работы сделан именно на русскоговорящих людях в возрасте от 30 до 50 лет.
По итогам 2014-го года средняя месячная аудитория сайта составляла около 40 млн. человек.
Кто основная аудитория
Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution
Продвижение в Одноклассниках: полный обзор
Андрей Батурин, 12 июля, 2018
«ВКонтакте» - самая популярная соцсеть Рунета, это общеизвестный факт. Все стремятся продвигаться именно в ней, забывая о другой площадке, которая имеет огромный потенциал в плане продвижения бизнеса. Это не Фейсбук и не Instagram, а «Одноклассники». Мы не воспринимаем эту сеть всерьез, а зря. Ведь, по сути, это огромная незанятая ниша, которая может стать отличной платформой для продвижения. Давайте посмотрим на «Одноклассников» пристально: как создавать группу, продвигать посты, собирать ЦА в этой социальной сети.
Продвижение бизнеса в Одноклассниках: есть ли смысл?
Это каверзный вопрос, поскольку он напрямую связан со спецификой площадки. Посещаемость у соцсети весьма приличная - 71 миллион пользователей за месяц.
Мы привыкли думать, что там собираются и общаются люди зрелого возраста. Это верно лишь отчасти!
- Доля аудитории сети возрастом от 25 до 34 лет составляет 27%.
- Разброс по возрастным группам составляет от 12 до 64 лет.
- Преобладающая категория - люди старше 35 лет, проживающие в регионах.
- Активно растет мобильная аудитория, ее доля превысила 40%.
Да, скопилась деловая публика, - продвинутая, в Инстаграм - модная. А остальные обычные люди, которые и выступают потенциальными покупателями, с удовольствием посещают Одноклассники.
Там для них созданы все условия: игры, видеоканалы, подарки, юмор, прямые эфиры, радио, приложения и т. д. В Одноклассниках общаются, смеются, смотрят видео, играют. Группы, магазины, товары - все есть, но для пользователей это не главное. Душевное, дружественное, простое общение: такова атмосфера Одноклассников.
Тем не менее публика вполне платежеспособна. Потому что в Одноклассниках много платных фишек, которые внедрены уже давно, но активно используются сегодня. Пользователи платят за подарки, закрытые профили, эффект невидимки. То есть они готовы покупать. Важно лишь предложить им товар ненавязчиво и качественно!
Итак, что мы имеем:
- Активную платежеспособную многочисленную аудиторию;
- Площадку, имеющую все необходимые сервисы и опции для продвижения;
- Экономию бюджета на рекламу, так как пока ниша относительно свободна!
Вывод очевиден: продвижение в Одноклассниках имеет смысл, если предложение соответствует формату площадки.
Продвижение в сети «Одноклассники»: начало
Если вы пока не знакомы с особенностями сети, то придется вас немного огорчить. Новости групп не выводятся в общую пользовательскую ленту. Для этого существует отдельная вкладка. Это значит, что пост увидит только заинтересованный пользователь. А в общую ленту материал попадет, только если им поделятся. Это было небольшое предостережение, а в целом обитатели Одноклассников лояльны к хорошим предложениям и бизнес-страницам.
Как создать группу в Одноклассниках
Группа для продвижения - лишь один из форматов присутствия в сети, пожалуй, самый распространенный.
Создается она просто:
- Из профиля на главной найдите «Группы» и перейдите в раздел, предлагающий «Создать группу или мероприятие».
- Далее выберите подходящий вариант: мероприятие, по интересам или для бизнеса вы создаете сообщество?
- Заполните пустые графы необходимой информацией и подтвердите регистрацию.
Есть также опция верификации, то есть официального подтверждения достоверности указанных данных. Она выполняется по желанию, в итоге страница получает синий значок-галочку. Согласитесь, сообществу с официальным статусом пользователи будут доверять больше.
Не забудьте красиво оформить свою группу. Для этого доступны 3 варианта дизайна: с изображением в шапке, с паттерном и комбинированный.
Магазин в Одноклассниках
Платформа рассчитана на работу интернет-магазинов: эта возможность внедрена еще в 2017 году.
- Чтобы запустить магазин, надо подключить раздел «Товары».
- Для этого надо зайти в настройки, далее в управление, где в списке выбрать товары.
- Активируйте функцию «Показывать» и сохранитесь.
- Чтобы добавлять продукты, воспользуйтесь из разделов группы опцией «Разместить товар».
- Заполните поля с наименованием и описанием.
- Можно разместить стоимость, указать валюту или оставить цену в статусе «договорная».
- Также стоит прикрепить фото товара, обозначить локацию.
Это простой алгоритм для первоначальных действий. Платформа также позволяет разместить каталог. Продвижение товара в Одноклассниках происходит с помощью сервиса myTarget. В нем создаются промопосты, о которых подробнее поговорим далее.
Блог для продвижения бизнеса в Одноклассниках
Редкий блогер мечтает вести бизнес-страницу в Одноклассниках! Но дочитайте до конца и, вполне возможно, вы измените мнение. Бренд может запустить блог в этой соцсети для поддержки своей контент-стратегии. Как и при ведении любого рода публикаций, здесь важна регулярность постинга, качество материалов и разнообразие контента.
- Начать нужно с оформления страницы.
- Следует разработать контент-план, чтобы соблюдать периодичность публикаций.
- Блоги бывают в формате фото, видео, текста. Определитесь с типом, он не будет жестким - контент разного рода можно комбинировать, но какой-то должен преобладать.
- Тематику нужно выбрать такую, которая будет соответствовать аудитории Одноклассников. Простой пример: если у вас завод металлообработки, не стоит писать о деталях, производственных процессах и преимуществах фрезерных станков. Пишите анекдоты из жизни простых рабочих, курьезные случаи, смешные ролики и фото на заводскую тему. Если вы регулярно будете заставлять публику смеяться, она запомнит вашу организацию.
- Оптимальную частоту постов можно определить из результатов и отклика. Постинг не должен быть чрезмерным, иначе алгоритм площадки будет воспринимать ваш блог назойливым. Используйте данные аналитики.
Продвигать блог можно бесплатно. Для этого нужно сначала получить значок официальной страницы. Это дает блогу выход в специальный раздел. Далее из раздела можно попасть в рекомендации, если контент будет этого заслуживать.
Не забывайте про . Так они вполне могут попасть в поисковую выдачу. Используйте хэштеги, отвечайте на комментарии, вовлекайте читателей в общение и постинг. Также продвигаться можно опять-таки за деньги.
Инструменты для продвижения в Одноклассниках
Самостоятельно их достаточно легко освоить. В этой соцсети действительно можно дешево купить приличный охват для тематических постов. В Сети приводятся примеры, когда 20 тысяч просмотров стоило всего 300 рублей. С начала 2018 года под каждой публикацией теперь красуется кнопочка «Продвинуть». Поэтому пропаганду каждой записи вы можете запустить напрямую из сообщества. Посмотрим, какими рекламными инструментами еще можно пользоваться.
Промопосты
Они отличаются от простых публикаций тем, что показываются и вашим подписчикам, и прочим представителям ЦА. Последним будет дана возможность «Подписаться» путем нажатия на соответствующую кнопку. Демонстрация промопостов подчиняется общим правилам таргетирования. Вы задаете нужные параметры, которые помогут сформировать ЦА. Делается это заполнением всех полей в форме myTarget.
Как создать?
- Продвижение постов в Одноклассниках, и соответственно, группы начинается с их создания, публикации.
- Далее через личный кабинет надо сгенерировать кампанию «Заметка», поместив в нужное поле ссылку на пост.
- Выполняем настройки таргетинга по возрасту, интересам, длительности кампании, бюджету и охвату.
- Бюджет можно ограничить по расходам на день или на всю кампанию.
- Действует опция «Аукционная стратегия», где отмечается максимум показов, фиксированная ставка либо минимум расходов.
В итоге кампания сохраняется и запускается, а вы отслеживаете ее статистику на странице управления.
Видеореклама
Это сравнительно новый инструмент, который позволяет проводить кампании с помощью роликов с автозапуском. Алгоритм, в целом, тот же, что для постов. Настройки таргетинга несколько изменены - добавились интересы, доходы и ряд других. Создается «Видео» в группе, загружается, а затем также в личном кабинете myTarget на него ставится ссылка в «Заметке». Кампания запускается после прохождения модерации.
Скрытые темы
Подобная кампания рассчитана на конкретную группу пользователей. Это специальная запись, которая демонстрируется не всем подписчикам, а лишь «избранным». Выбираете состав группы вы: по интересам, возрасту, региону, иному принципу.
Кампании в приложениях
Приложения в «Одноклассниках» тоже есть, их использование (качественное!) позволяет повысить лояльность публики, поскольку реклама здесь особенно ненавязчива. В приложения встраиваются ваши брендированные элементы, так же, как они могут включаться в игру или видео.
Canvas
Это конструктор, который появился в «Одноклассниках» недавно. В кампании участвуют посты и полноэкранные страницы, которые взаимосвязаны. Сюда попадает целевой пользователь, который кликает пост. Далее ему открывается страница, где можно размещать автозапускаемые видеоролики, слайдеры, панорамные фото и иную красоту.
Программа контента для продвижения в Одноклассниках
Поэтому в ход идут:
- Эмоциональные истории. Те, которые тронут аудиторию за живое: про любовь, верность, дружбу, разочарование и т. д.
- Полезное видео. Недлинное и интересное! Максимум - 1-3 минуты! С его помощью можно привлечь большое количество участников.
- . Одна и та же публикация может быть полезна не 1 день, а несколько месяцев подряд. Если подогревать к ней интерес и если она действительно имеет ценность для аудитории.
- Стримы, которые позволяет выкладывать лента Live. Жанр, уже знакомый по другим соцсетям, - прямые трансляции, традиционно дающие большой охват, особенно, при правильном выборе времени эфира (18:00-20:00).
- Простые темы. Пользователи «Одноклассников» охотно участвуют в обсуждениях бытовых тематик, знакомых всем. Это проблемы с детьми, родителями, начальством, продукты, инфляция, рецепты, дачное садоводство, вязание и т. д.
- Минимум текста. Длинные посты публика «Одноклассников» читать не привыкла. Учитесь умещать суть в 6 строках, дальше текст уйдет под кат.
- Юмор. И еще раз юмор, который особо ценится местной ЦА.
Создавайте для Одноклассников хороший и понятный контент и учитесь продвигать страницу самостоятельно.
Лайфхак: ищите похожие на свое сообщества и договаривайтесь с администраторами о гостевом постинге. Это позволит повысить охват и число подписчиков бесплатно!
В «Одноклассниках» можно успешно продвигаться, причем база остается прежней: качественный контент, продуманный план публикаций, дружелюбное и постоянное общение с ЦА, создание уникального стиля. Бесплатными средствами охват удастся заполучить спустя годы, поэтому используйте краткий путь - платные инструменты продвижения на платформе. Если у вас есть какие-то предубеждения насчет этой сети, посмотрите еще раз на цифру: 71 млн каждый месяц при стабильном росте аудитории! Плюс: наличие всего необходимого для продвижения группы или страницы.
Cегодня об Instagram не знают, пожалуй, только грудные младенцы и некоторые племена индейцев Амазонки. Ещё бы, ведь это приложение для быстрого редактирования и размещения фото сделало поистине головокружительную карьеру. Приложение, большая часть которого была сотворена буквально «на коленке» и всего за неделю, уже менее чем через два года было куплено Фейсбуком за $1 млрд.
Согласитесь, неплохая мотивация для тех, кто всё ещё ищет свой путь в IT-сфере. Впрочем, давайте обо всём по порядку.